11月4日，北京市召開2022—2023年度全市供熱暨掃雪鏟冰工作部署會(huì)，部署今冬明春供熱及掃雪鏟冰工作。

為做好今冬明春供暖工作，讓市民溫暖過冬，按照市委、市政府部署，根據(jù)氣象會(huì)商研判，北京市將于11月7日開始供熱系統(tǒng)試運(yùn)行。試運(yùn)行期間，北京市將結(jié)合氣象會(huì)商情況，根據(jù)氣溫變化，確定正式供熱時(shí)間。

在試運(yùn)行期間，市城市管理委要求各供熱單位加強(qiáng)對供熱設(shè)施的巡檢和熱態(tài)調(diào)試，及時(shí)解決系統(tǒng)跑冒滴漏問題和系統(tǒng)平衡問題，為正式供熱做好準(zhǔn)備。要暢通報(bào)修服務(wù)渠道，安排好值班和維修人員，及時(shí)響應(yīng)市民訴求，快速處置相關(guān)問題。各部門、各能源企業(yè)在全力以赴保障首都能源供應(yīng)正常的同時(shí)，要落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施。

在此，市城市管理委也提醒廣大市民，供熱系統(tǒng)試運(yùn)行期間要密切關(guān)注家中供暖設(shè)施狀況，若家中出現(xiàn)跑水漏水等情況，可直接撥打所屬供熱單位服務(wù)電話報(bào)修解決。積極參與節(jié)能行動(dòng)，從我做起，從小事做起，節(jié)約用電、用氣、用煤、用熱，養(yǎng)成節(jié)約用能的良好習(xí)慣。

今冬北京市掃雪鏟冰工作繼續(xù)實(shí)行藍(lán)色、黃色，橙色、紅色四級(jí)預(yù)警管理，堅(jiān)持“機(jī)械掃雪為主、人工掃雪為輔、社會(huì)廣泛參與、科學(xué)使用融雪劑”的原則，按照“雪前準(zhǔn)備、雪中打通、雪后恢復(fù)”作業(yè)流程，開展掃雪鏟冰作業(yè)，保障雪天城市道路通行條件。

實(shí)施分區(qū)控制，壓緊壓實(shí)掃雪鏟冰作業(yè)責(zé)任。掃雪鏟冰責(zé)任區(qū)依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任和道路清掃保潔權(quán)屬劃定，按照“三級(jí)管理、四級(jí)控制、社會(huì)公眾參與”的原則，由市、區(qū)、街鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)分別組織實(shí)施，落實(shí)自身責(zé)任區(qū)范圍的掃雪鏟冰工作。同時(shí)，首都文明辦，團(tuán)市委等相關(guān)部門將積極組織發(fā)動(dòng)青年志愿者、文明引導(dǎo)員、商業(yè)企業(yè)、學(xué)校以及旅游景區(qū)做好掃雪鏟冰工作。

目前即將進(jìn)入今冬掃雪鏟冰實(shí)戰(zhàn)階段，市城市管理委要求各區(qū)、各作業(yè)單位密切關(guān)注天氣變化，按照“雪情就是命令”的要求，隨時(shí)應(yīng)對雪情，做到預(yù)警及時(shí)、響應(yīng)迅速。特別是高度重視元旦、春節(jié)、春運(yùn)等重要時(shí)段的掃雪鏟冰工作，及時(shí)做好交通樞紐、場站等人流集中區(qū)域的掃雪鏟冰工作；努力做好背街小巷等群眾身邊的掃雪鏟冰工作，人行步道、背街小巷、活動(dòng)廣場等區(qū)域推廣使用小型掃雪鏟冰機(jī)械設(shè)備，及時(shí)清除積雪，為市民營造更加安全的出行條件。

為保護(hù)城市環(huán)境，嚴(yán)格做好融雪劑采購及使用的監(jiān)督管理，控制融雪劑使用量，劃定的禁撒區(qū)域嚴(yán)禁使用融雪劑；各相關(guān)區(qū)將因地制宜、有選擇地在試點(diǎn)區(qū)域使用有機(jī)無氯融雪劑。

市城市管理委、各區(qū)將加強(qiáng)掃雪鏟冰專業(yè)作業(yè)檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促責(zé)任單位立即整改，各級(jí)城管執(zhí)法部門將對社會(huì)單位落實(shí)“門前三包”責(zé)任區(qū)掃雪鏟冰情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保雪天道路通行條件，雪后迅速恢復(fù)市容環(huán)境。在此提醒廣大市民朋友，遇降雪天氣，出行要注意交通安全，共同做好掃雪鏟冰工作。

北京市2022-2023年采暖季供熱服務(wù)電話