發(fā)布日期:2022-11-21
西安市集中供熱條例
(2007年12月26日西安市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)?2008年4月2日陜西省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)
根據(jù)2010年7月15日西安市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十三次會(huì)議通過(guò)?2010年9月29日陜西省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議批準(zhǔn)的《西安市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改部分地方性法規(guī)的決定》修正
2017年12月17日西安市第十六屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議修訂通過(guò)?2018年3月31日陜西省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議批準(zhǔn))
目 錄
第一章 總?則
第二章 規(guī)劃與建設(shè)
第三章 供 熱
第四章 用 熱
第五章 設(shè)施管理
第六章 監(jiān)督管理
第七章 法律責(zé)任
第八章 附?則
第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范供熱服務(wù)和用熱行為,維護(hù)供熱用熱雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)集中供熱事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本條例。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)集中供熱的規(guī)劃、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、使用和管理等活動(dòng),適用本條例。
第三條 本條例所稱(chēng)集中供熱,是指集中熱源所產(chǎn)生的蒸汽、熱水,通過(guò)管網(wǎng)向城市(鎮(zhèn))或者部分區(qū)域的用戶(hù)有償提供用熱的行為。
第四條 集中供熱應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置、節(jié)能環(huán)保、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管的原則。
第五條 市市政公用行政管理部門(mén)是本市集中供熱行政主管部門(mén),負(fù)責(zé)本市集中供熱及相關(guān)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
區(qū)縣集中供熱行政主管部門(mén)和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)在市市政公用行政管理部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)其管理范圍內(nèi)集中供熱的監(jiān)督管理工作。
發(fā)展改革、規(guī)劃、國(guó)土、建設(shè)、房管、財(cái)政、環(huán)保、工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、價(jià)格、公安等行政管理部門(mén),按照各自職責(zé),做好集中供熱的相關(guān)監(jiān)督管理工作。
第六條 市、區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)將集中供熱事業(yè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)集中供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升集中供熱保障能力,提高集中供熱普及率,改善城市生態(tài)環(huán)境。
第七條 鼓勵(lì)各類(lèi)投資主體依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,投資集中供熱項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。
第八條 鼓勵(lì)采用熱電聯(lián)產(chǎn)、冷熱電三聯(lián)供、區(qū)域鍋爐房等多種形式發(fā)展集中供熱,推廣先進(jìn)、節(jié)能、環(huán)保的供熱用熱技術(shù),支持利用太陽(yáng)能、水能、地?zé)崮?、生物質(zhì)能等可再生能源發(fā)展集中供熱。
第九條 市、區(qū)縣人民政府和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立集中供熱專(zhuān)項(xiàng)資金,專(zhuān)項(xiàng)用于集中供熱的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。
第二章 規(guī)劃與建設(shè)
第十條 集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃是集中供熱建設(shè)、管理、發(fā)展的依據(jù)。
市、區(qū)縣規(guī)劃行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)城市總體規(guī)劃及能源發(fā)展規(guī)劃,會(huì)同同級(jí)集中供熱行政主管部門(mén)編制本級(jí)集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后,由本級(jí)集中供熱行政主管部門(mén)組織實(shí)施。
經(jīng)批準(zhǔn)的集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,任何單位和個(gè)人不得擅自變更。確需變更的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃編制程序報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。
第十一條 編制集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、節(jié)能減排、科學(xué)配置熱源、長(zhǎng)遠(yuǎn)與近期相結(jié)合的要求,合理安排熱源廠(站)和管網(wǎng)布局,使其與城市發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。
第十二條 新建、改建、擴(kuò)建熱源廠(站)、供熱管網(wǎng)等集中供熱工程項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)符合集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。
負(fù)責(zé)建設(shè)項(xiàng)目審批的部門(mén)在審查集中供熱工程項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)征求集中供熱行政主管部門(mén)的意見(jiàn)。
第十三條 在已建成和規(guī)劃建設(shè)的集中供熱管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi),不得建設(shè)高能耗、高污染的供熱設(shè)施。已建成使用的,應(yīng)當(dāng)按照城市發(fā)展規(guī)劃和有利于集中供熱、節(jié)能環(huán)保的原則予以改造,并逐步并入集中供熱。
第十四條 新建、改建、擴(kuò)建城市道路,應(yīng)當(dāng)按照集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的要求,同時(shí)設(shè)計(jì)和敷設(shè)供熱管網(wǎng)。
城市道路建有地下綜合管廊的,供熱管網(wǎng)應(yīng)當(dāng)納入綜合管廊。
第十五條 按照集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃建設(shè)的供熱管網(wǎng),需要穿越某一地段或者建筑物、構(gòu)筑物時(shí),產(chǎn)權(quán)單位或者產(chǎn)權(quán)人應(yīng)當(dāng)予以配合。因穿越施工造成相關(guān)建筑或者設(shè)施損壞的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)修復(fù);無(wú)法修復(fù)的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)評(píng)估予以賠償。
第十六條 城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)中的集中供熱管網(wǎng)建設(shè)資金,專(zhuān)項(xiàng)用于集中供熱管網(wǎng)的建設(shè)。
第十七條 新建、改建、擴(kuò)建民用建筑需要實(shí)行集中供熱的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向建設(shè)工程所在區(qū)域的供熱企業(yè)提出申請(qǐng)。供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。
既有民用建筑需要實(shí)行集中供熱的,按照前款規(guī)定征求所在區(qū)域的供熱企業(yè)意見(jiàn)。不符合集中供熱條件的,應(yīng)當(dāng)按照既有民用建筑節(jié)能改造標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行節(jié)能改造。
第十八條 實(shí)行集中供熱的新建、改建、擴(kuò)建民用建筑,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,安裝供熱系統(tǒng)調(diào)控裝置、用熱計(jì)量裝置和室內(nèi)溫度調(diào)控裝置。
實(shí)行集中供熱的既有民用建筑不符合國(guó)家有關(guān)住宅設(shè)計(jì)規(guī)范要求的,在進(jìn)行建筑節(jié)能改造的同時(shí),安裝供熱系統(tǒng)調(diào)控裝置、用熱計(jì)量裝置和室內(nèi)溫度調(diào)控裝置。
第十九條 建設(shè)項(xiàng)目配套建設(shè)的供熱設(shè)施應(yīng)當(dāng)與建筑主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收。
建設(shè)項(xiàng)目配套建設(shè)的供熱設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理,應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān),并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;使用的設(shè)備、管材和計(jì)量器具,應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計(jì)要求和國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其技術(shù)參數(shù)應(yīng)當(dāng)與熱源的熱媒參數(shù)相匹配。
第二十條 建設(shè)項(xiàng)目配套建設(shè)的供熱設(shè)施竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法組織竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收時(shí)應(yīng)當(dāng)有建設(shè)項(xiàng)目所在區(qū)域的供熱企業(yè)參加。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在供熱設(shè)施竣工驗(yàn)收合格之日起十五日內(nèi)將竣工驗(yàn)收資料報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)備案。
建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將供熱設(shè)施竣工驗(yàn)收備案意見(jiàn)告知建設(shè)項(xiàng)目所在地的區(qū)縣集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)。
第三章?供 熱
第二十一條 本市集中供熱實(shí)行經(jīng)營(yíng)許可制度。
供熱企業(yè)取得集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證后,方可從事集中供熱。
第二十二條 集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證由供熱企業(yè)所在地的區(qū)縣集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)核發(fā);跨區(qū)縣經(jīng)營(yíng)的,由市集中供熱行政主管部門(mén)核發(fā)。
第二十三條 申請(qǐng)集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)符合集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的要求;
(二)具有穩(wěn)定的熱源;
(三)具有與供熱規(guī)模相適應(yīng)且符合國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求的供熱設(shè)施;
(四)具有供熱專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和安全管理人員;
(五)具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、完善的管理體系和安全責(zé)任制度;
(六)具有健全的供熱事故搶險(xiǎn)預(yù)案和應(yīng)急保障措施;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第二十四條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證確定的供熱方式和供熱范圍提供熱源、發(fā)展用戶(hù)。
供熱企業(yè)的熱負(fù)荷與其供熱能力不相適應(yīng)時(shí),集中供熱行政主管部門(mén)可以調(diào)整其供熱范圍,供熱企業(yè)也可以申請(qǐng)調(diào)整。
第二十五條 本市集中供熱推行熱源、供熱管網(wǎng)、換熱站的一體化經(jīng)營(yíng)管理體制,由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一維護(hù)和管理,將熱能直供終端用戶(hù)。
第二十六條 新建民用建筑的集中供熱設(shè)施,實(shí)行供熱一體化經(jīng)營(yíng)管理,由供熱企業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
既有民用建筑的集中供熱設(shè)施,由業(yè)主大會(huì)決定是否移交供熱企業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)和管理。決定移交的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與供熱企業(yè)簽訂協(xié)議,由供熱企業(yè)對(duì)供熱設(shè)施實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第二十七條 具備集中供熱條件的新建、改建、擴(kuò)建民用建筑,申請(qǐng)用熱戶(hù)數(shù)達(dá)到總戶(hù)數(shù)的60%以上的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以供熱。
第二十八條 供熱企業(yè)和用戶(hù)應(yīng)當(dāng)在集中供熱期前依法簽訂供用熱合同。
供用熱合同除應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家關(guān)于供用熱合同的規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)包括計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及滯納金標(biāo)準(zhǔn)、供熱設(shè)施維護(hù)責(zé)任及雙方約定的其他事項(xiàng)。
第二十九條 本市集中供熱期為當(dāng)年的十一月十五日至次年的三月十五日。
市人民政府可以根據(jù)氣象狀況等因素對(duì)集中供熱的起止日期進(jìn)行調(diào)整,并向社會(huì)公布。
第三十條 集中供熱期內(nèi),正常天氣狀況下,且室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計(jì)溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時(shí)供熱設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶(hù)臥室、起居室的室溫不低于18℃;其他部位的室溫應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范的溫度要求。供用熱合同另有約定的,從其約定。
第三十一條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在集中供熱期前對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行注水、試壓和排氣,并提前五日通知用戶(hù),用戶(hù)及供熱設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十二條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用戶(hù)室內(nèi)溫度抽測(cè)制度,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)置用戶(hù)室內(nèi)溫度檢測(cè)點(diǎn),使用符合標(biāo)準(zhǔn)并檢定合格的計(jì)量器具,定期對(duì)用戶(hù)室內(nèi)溫度進(jìn)行檢測(cè)。測(cè)溫情況和結(jié)果應(yīng)當(dāng)予以記錄,由檢測(cè)員和用戶(hù)簽字后存檔。
第三十三條 用戶(hù)自測(cè)室溫不達(dá)標(biāo)的,可以向供熱設(shè)施管理單位或者供熱企業(yè)提出測(cè)溫要求。供熱設(shè)施管理單位或者供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)溫。
供熱設(shè)施管理單位或者供熱企業(yè)和用戶(hù)對(duì)測(cè)溫結(jié)果有異議的,可以申請(qǐng)集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)進(jìn)行測(cè)溫。
第三十四條 推行分戶(hù)用熱計(jì)量收費(fèi)。
具備分戶(hù)用熱計(jì)量條件的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照用熱量收費(fèi),熱費(fèi)按照基本熱價(jià)和計(jì)量熱價(jià)相結(jié)合的方式核算;不具備分戶(hù)用熱計(jì)量條件的,熱費(fèi)按照房屋建筑面積核算。
第三十五條 因供熱企業(yè)原因?qū)е掠脩?hù)臥室、起居室的溫度不達(dá)標(biāo)的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施,保證室溫達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)供熱用熱雙方確認(rèn)的不達(dá)標(biāo)天數(shù),去除基本熱費(fèi)后,按照下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)退還熱費(fèi):
(一)供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的,退還熱費(fèi)的20%;
(二)供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的,退還熱費(fèi)的50%;
(三)供熱溫度低于14℃的,全額退還熱費(fèi)。
供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)于每年集中供熱期結(jié)束后至六月三十日前通知用戶(hù)并辦理退費(fèi)。
第三十六條 集中供熱價(jià)格的核定和調(diào)整,由價(jià)格行政管理部門(mén)按照相關(guān)權(quán)限的規(guī)定提出方案,舉行聽(tīng)證會(huì),按照規(guī)定程序報(bào)批。
第三十七條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù),向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)電話(huà)等事項(xiàng)。
供熱企業(yè)在集中供熱期間實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)處理用戶(hù)的報(bào)修或者投訴。對(duì)供熱管網(wǎng)泄漏的報(bào)修,應(yīng)當(dāng)在接到報(bào)修后二小時(shí)內(nèi)進(jìn)行搶修;對(duì)供熱質(zhì)量的投訴,應(yīng)當(dāng)在接到投訴后十二個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
第三十八條 因供熱設(shè)施故障或者突發(fā)事件導(dǎo)致停熱的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即通知受影響區(qū)域的用戶(hù)并組織搶修,同時(shí)報(bào)告集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)。對(duì)影響搶修的其他設(shè)施可以采取合理的應(yīng)急處置和必要的現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施,相關(guān)單位和產(chǎn)權(quán)人應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十九條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)報(bào)送供熱情況統(tǒng)計(jì)表及其他相關(guān)資料。
第四十條 供熱企業(yè)無(wú)法保障安全穩(wěn)定供熱的,應(yīng)當(dāng)于當(dāng)年集中供熱開(kāi)始之日的三個(gè)月前向集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)報(bào)告。
集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)要求供熱企業(yè)限期整改。整改期滿(mǎn),仍未實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定供熱的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)指定符合條件的供熱企業(yè)進(jìn)行應(yīng)急接管,并在供熱范圍內(nèi)公告。
第四十一條 未經(jīng)集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)批準(zhǔn),供熱企業(yè)不得擅自停業(yè)、歇業(yè)。確需停業(yè)、歇業(yè)的,應(yīng)當(dāng)于當(dāng)年集中供熱開(kāi)始之日的六個(gè)月前向集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)提出申請(qǐng)。集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起十個(gè)工作日內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。
經(jīng)批準(zhǔn)停業(yè)、歇業(yè)的供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其供熱范圍內(nèi)的用戶(hù)、熱費(fèi)和供熱設(shè)施管護(hù)等事宜作出妥善安排,在收到批準(zhǔn)決定之日起二十個(gè)工作日內(nèi)與承接的供熱企業(yè)完成供熱設(shè)施及技術(shù)檔案、用戶(hù)資料、熱費(fèi)等事項(xiàng)的交接工作,并書(shū)面報(bào)告集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)。
第四章 用 熱
第四十二條 用戶(hù)依法享有本條例規(guī)定和供用熱合同約定的用熱權(quán)。
第四十三條 用戶(hù)用熱應(yīng)當(dāng)向供熱企業(yè)提出申請(qǐng),供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到用熱申請(qǐng)之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。符合用熱條件的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)與申請(qǐng)人簽訂供用熱合同并辦理相關(guān)手續(xù);不符合用熱條件的,應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人告知原因。
第四十四條 用戶(hù)變更用熱面積、用熱量、用熱性質(zhì)等供用熱合同約定的事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)與供熱企業(yè)協(xié)商確定。
第四十五條 用戶(hù)停止用熱或者恢復(fù)用熱,應(yīng)當(dāng)于當(dāng)年集中供熱開(kāi)始之日的十五日前向供熱企業(yè)提出申請(qǐng),供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。
停止用熱的用戶(hù),應(yīng)當(dāng)向供熱企業(yè)交納基本熱費(fèi)。
第四十六條 用戶(hù)應(yīng)當(dāng)妥善使用和維護(hù)室內(nèi)供熱設(shè)施,供熱設(shè)施發(fā)生異常、泄漏等故障時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向供熱設(shè)施管理單位或者供熱企業(yè)報(bào)修。
供熱企業(yè)應(yīng)用戶(hù)要求對(duì)室內(nèi)供熱設(shè)施維修時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向用戶(hù)明示維修項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、消耗材料等清單,經(jīng)用戶(hù)簽字后實(shí)施維修。
第四十七條 用戶(hù)不得有下列影響供熱設(shè)施正常運(yùn)行的行為:
(一)擅自排放或者取用供熱管道中的熱水、蒸汽;
(二)擅自改動(dòng)供熱管道、安裝管道泵等;
(三)擅自改動(dòng)、破壞用熱計(jì)量裝置、室內(nèi)溫度調(diào)控裝置或者開(kāi)啟鎖閉閥;
(四)擅自改變用熱性質(zhì)和方式;
(五)其他損壞供熱設(shè)施或者影響供熱與用熱的行為。
確需改動(dòng)室內(nèi)供熱設(shè)施的,用戶(hù)應(yīng)當(dāng)向供熱企業(yè)提出申請(qǐng),按照供熱企業(yè)提出的技術(shù)要求改動(dòng)。
第四十八條 實(shí)行供熱一體化經(jīng)營(yíng)管理的,用戶(hù)應(yīng)當(dāng)按照供用熱合同約定,及時(shí)、足額向供熱企業(yè)交納熱費(fèi)。尚未實(shí)行供熱一體化經(jīng)營(yíng)管理的,用戶(hù)應(yīng)當(dāng)向供熱設(shè)施管理單位交納熱費(fèi)。
第四十九條 用戶(hù)未按規(guī)定交納熱費(fèi)的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)書(shū)面催告。經(jīng)書(shū)面催告仍不交納的,供熱企業(yè)可以采取用熱限制措施,并按照供用熱合同約定收取滯納金,但不得以少數(shù)用戶(hù)未交納熱費(fèi)為由,中斷對(duì)其他已交費(fèi)用戶(hù)的供熱或者降低供熱標(biāo)準(zhǔn)。
第五十條 用戶(hù)違反本條例第四十七條和第四十九條規(guī)定或者有下列行為之一,導(dǎo)致室溫不達(dá)標(biāo)的,供熱企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任:
(一)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)的;
(二)遮蔽散熱器嚴(yán)重影響供熱效果的;
(三)未采取正常保溫措施的。
第五章?設(shè)施管理
第五十一條 實(shí)行供熱一體化經(jīng)營(yíng)管理的,供熱設(shè)施的維護(hù)管理由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)。
尚未實(shí)行供熱一體化經(jīng)營(yíng)管理的,供熱設(shè)施的維護(hù)管理由設(shè)施產(chǎn)權(quán)人或者其委托的供熱設(shè)施管理單位負(fù)責(zé)。
供熱設(shè)施需要更新改造的,費(fèi)用由設(shè)施產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)。
第五十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)供熱設(shè)施保修期內(nèi)的維修、調(diào)試等保修責(zé)任。
供熱設(shè)施的保修期不得低于二個(gè)供熱期。保修責(zé)任未履行或者拖延履行的,保修期相應(yīng)順延。
供熱設(shè)施的保修期,自供熱設(shè)施正式投入運(yùn)行之日起計(jì)算。
第五十三條 供熱企業(yè)工作人員對(duì)用戶(hù)室內(nèi)供熱設(shè)施檢查、維修時(shí),應(yīng)當(dāng)出示有效工作證件,用戶(hù)應(yīng)當(dāng)予以配合。
第五十四條 供熱企業(yè)和供熱設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立供熱設(shè)施巡檢制度,按照國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)管理的規(guī)定,設(shè)置防腐、絕緣、防雷、高壓等保護(hù)裝置和安全警示標(biāo)志,對(duì)其負(fù)責(zé)的供熱設(shè)施定期進(jìn)行巡查、檢測(cè)、維修和養(yǎng)護(hù)。
第五十五條 供熱企業(yè)和供熱設(shè)施管理單位根據(jù)安全生產(chǎn)需要,對(duì)其負(fù)責(zé)的供熱設(shè)施組織安全評(píng)價(jià)。
第五十六條 供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立集中供熱智能管理平臺(tái),在線(xiàn)監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)熱源、供熱管網(wǎng)、換熱站等供熱設(shè)施的相關(guān)參數(shù),完善用戶(hù)查詢(xún)、預(yù)約、投訴、交費(fèi)等操作系統(tǒng),提高集中供熱服務(wù)水平。
第五十七條 任何單位和個(gè)人不得有下列影響供熱設(shè)施安全的行為:
(一)擅自在供熱設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物、敷設(shè)管線(xiàn)或者種植深根植物;
(二)擅自在供熱設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)挖坑取土、爆破、打樁;
(三)在供熱設(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)堆放垃圾、雜物、易燃易爆等危險(xiǎn)物品;
(四)向供熱管道排放污水、腐蝕性液體或者氣體等;
(五)利用供熱管道或者支架懸掛重物;
(六)破壞或者擅自改裝、拆除供熱管網(wǎng)、井蓋、閥門(mén)和儀表等供熱設(shè)施;
(七)損毀、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)供熱設(shè)施安全警示標(biāo)志;
(八)其他影響供熱設(shè)施安全的行為。
第五十八條 新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程,不得影響供熱設(shè)施安全。
建設(shè)工程施工可能影響地下供熱管網(wǎng)等供熱設(shè)施安全的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)會(huì)同施工單位與供熱企業(yè)共同制定供熱設(shè)施保護(hù)方案,并采取安全保護(hù)措施。
建設(shè)工程開(kāi)工前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向地下供熱管網(wǎng)資料的保存單位查明地下供熱管網(wǎng)的相關(guān)情況。地下供熱管網(wǎng)資料的保存單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供真實(shí)準(zhǔn)確的相關(guān)資料。
第六章 監(jiān)督管理
第五十九條 市人民政府應(yīng)當(dāng)建立集中供熱聯(lián)席會(huì)議制度,研究、協(xié)調(diào)、解決涉及集中供熱的重大事項(xiàng)及相關(guān)問(wèn)題。
第六十條 市、區(qū)縣人民政府和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制定集中供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立相應(yīng)的組織指揮系統(tǒng)和資金、物資應(yīng)急保障體系。
第六十一條 集中供熱行政主管部門(mén)和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立、健全集中供熱督導(dǎo)、監(jiān)管制度,對(duì)供熱企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行定期檢查、考核,并將考核情況向社會(huì)公布。
第六十二條 市集中供熱行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立集中供熱信息監(jiān)管平臺(tái),對(duì)集中供熱項(xiàng)目的建設(shè)、供熱企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況、集中供熱設(shè)施運(yùn)行情況實(shí)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)供熱信息共享和網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)督管理。
第六十三條 集中供熱行政主管部門(mén)和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立供熱用熱投訴舉報(bào)制度,公開(kāi)受理方式。受理投訴舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理,并在接到投訴、舉報(bào)之日起五個(gè)工作日內(nèi)將處理情況告知投訴、舉報(bào)人。
第六十四條 市集中供熱行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)制定全市集中供熱管理的相關(guān)政策、規(guī)范;
(二)負(fù)責(zé)組織落實(shí)市集中供熱聯(lián)席會(huì)議的決定;
(三)監(jiān)督、檢查供熱企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
(四)監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)縣集中供熱行政主管部門(mén)和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)的集中供熱管理工作;
(五)組織開(kāi)展集中供熱行業(yè)管理人員的培訓(xùn);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第六十五條 區(qū)縣集中供熱行政主管部門(mén)和開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)監(jiān)督、檢查其管理范圍內(nèi)供熱企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
(二)建立、健全集中供熱運(yùn)行臺(tái)帳,定期向市集中供熱行政主管部門(mén)報(bào)告;
(三)規(guī)范、監(jiān)督其管理范圍內(nèi)的用戶(hù)用熱行為;
(四)依法查處其管理范圍內(nèi)影響供熱設(shè)施安全的行為;
(五)組織開(kāi)展集中供熱宣傳和專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。
第六十六條 集中供熱相關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定,履行監(jiān)督管理職責(zé):
(一)發(fā)展改革行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)集中供熱工程的項(xiàng)目審批,協(xié)調(diào)集中供熱的能源供應(yīng)等事項(xiàng);
(二)規(guī)劃行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織編制集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和確定熱源廠(站)及供熱管網(wǎng)線(xiàn)位;
(三)國(guó)土資源行政管理部門(mén)按照集中供熱專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,做好熱源廠(站)及其他供熱設(shè)施建設(shè)用地的保障工作;
(四)建設(shè)行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)民用建筑供熱設(shè)施的施工圖設(shè)計(jì)文件審查和供熱管網(wǎng)、散熱設(shè)備等供熱設(shè)施的竣工驗(yàn)收備案;
(五)環(huán)保行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)供熱企業(yè)排放的污染物類(lèi)別、濃度指標(biāo)等事項(xiàng)的監(jiān)督管理;
(六)房管行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)供熱設(shè)施管理單位有關(guān)集中供熱工作的監(jiān)督管理;
(七)安監(jiān)行政管理部門(mén)依法負(fù)責(zé)供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理。
第七章 法律責(zé)任
第六十七條 違反本條例第二十一條規(guī)定,未取得集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證從事集中供熱經(jīng)營(yíng)的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。
第六十八條 違反本條例規(guī)定,供熱企業(yè)有下列行為之一的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正;逾期未改正或者拒不改正的,處二千元以上一萬(wàn)元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)未按照集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事供熱經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
(二)未在集中供熱期前對(duì)供熱設(shè)施注水、試壓和排氣的;
(三)未設(shè)置測(cè)溫點(diǎn)或者未進(jìn)行測(cè)溫的;
(四)未按照規(guī)定及時(shí)處理用戶(hù)報(bào)修或者投訴的;
(五)未按照規(guī)定報(bào)送供熱統(tǒng)計(jì)表及其他相關(guān)資料的。
第六十九條 違反本條例第三十八條規(guī)定,因供熱設(shè)施故障或者突發(fā)事件導(dǎo)致停熱后未及時(shí)采取搶修措施和通知用戶(hù)、報(bào)告主管部門(mén)的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十條 違反本條例第四十條第一款或者第四十一條規(guī)定,供熱企業(yè)未按照規(guī)定報(bào)告或者擅自停業(yè)、歇業(yè)的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)給予警告,責(zé)令限期改正;逾期未改正或者拒不改正的,處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十一條 違反本條例第四十七條規(guī)定,影響供熱設(shè)施正常運(yùn)行的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正;逾期未改正或者拒不改正的,對(duì)單位用戶(hù)處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款,對(duì)個(gè)人用戶(hù)處五百元以上二千元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十二條 違反本條例第五十四條規(guī)定,供熱企業(yè)和供熱設(shè)施管理單位未設(shè)置保護(hù)裝置和安全警示標(biāo)志的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正;逾期未改正或者拒不改正的,處五百元以上二千元以下罰款。
第七十三條 違反本條例第五十七條規(guī)定,影響供熱設(shè)施安全的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施,并對(duì)單位處二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款,對(duì)個(gè)人處五千元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十四條 違反本條例第五十八條第二款規(guī)定,建設(shè)單位未會(huì)同施工單位、供熱企業(yè)制定供熱設(shè)施保護(hù)方案的,由集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)責(zé)令限期改正;逾期未改正或者拒不改正的,處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七十五條 本條例規(guī)定由集中供熱行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施的行政處罰,由區(qū)縣集中供熱行政主管部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)施。對(duì)市集中供熱行政主管部門(mén)核發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證的供熱企業(yè)的違法行為,其行政處罰由市集中供熱行政主管部門(mén)實(shí)施。
第七十六條 依照本條例規(guī)定,對(duì)個(gè)人處三千元以上罰款、單位處三萬(wàn)元以上罰款或者對(duì)供熱企業(yè)處吊銷(xiāo)集中供熱經(jīng)營(yíng)許可證等處罰決定的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利。
第七十七條 違反本條例規(guī)定,集中供熱行政主管部門(mén)、相關(guān)行政管理部門(mén)或者開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)及其工作人員未履行本條例規(guī)定的監(jiān)管職責(zé),或者有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為的,由上級(jí)行政主管部門(mén)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七十八條 違反本條例規(guī)定的其他行為,法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的,適用其規(guī)定。
第八章 附 則
第七十九條 本條例下列用語(yǔ)的含義:
(一)供熱企業(yè),是指從事供熱生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),包括擁有一定規(guī)模的穩(wěn)定熱源并直接向用戶(hù)供熱的企業(yè)和外購(gòu)熱源向用戶(hù)供熱的企業(yè);
(二)用戶(hù),是指有償使用供熱企業(yè)提供的熱能的單位和個(gè)人;
(三)供熱設(shè)施,包括共用供熱設(shè)施和室內(nèi)供熱設(shè)施。共用供熱設(shè)施包括熱源生產(chǎn)設(shè)施、管網(wǎng)輸配設(shè)施、換熱站設(shè)施及其附屬設(shè)施、供熱計(jì)量?jī)x表和戶(hù)內(nèi)共用管道等;室內(nèi)供熱設(shè)施包括用戶(hù)室內(nèi)支線(xiàn)管道、計(jì)量裝置、管件、閥門(mén)、終端散熱設(shè)備(含地埋管)及附件等。
第八十條 本條例自2018年7月1日起施行。